
Σκοπός του προγράμματος
Το πρόγραμμα έχει ως στόχο την εκμάθηση και αξιοποίηση των δυνατοτήτων του σύγχρονου cloud-based συστήματος διαχείρισης ξενοδοχειακών μονάδων και αλυσίδων PROTEL PMS. Οι εκπαιδευόμενοι θα αποκτήσουν πρακτική εμπειρία (hands-on experience) σε πραγματικό περιβάλλον λειτουργίας και θα εξοικειωθούν με τις βασικές διαδικασίες διαχείρισης κρατήσεων, πελατών, δωματίων και οικονομικών λειτουργιών μέσω cloud υποδομής. Παράλληλα, θα αναπτυχθούν δεξιότητες αξιοποίησης απομακρυσμένης πρόσβασης, συνεργατικής εργασίας και διασύνδεσης του PMS με τρίτες εφαρμογές μέσω του Protel Open API, καθώς και χρήσης εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης (AI) για την υποστήριξη λειτουργικών και διοικητικών διαδικασιών. Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης οι συμμετέχοντες συνδέονται απομακρυσμένα στο λογισμικό, εκτελούν σύγχρονες και ασύγχρονες εργασίες καταχώρισης και διαχείρισης δεδομένων και εξοικειώνονται με την παραγωγή αναφορών και τη συνολική λειτουργία ενός σύγχρονου cloud PMS περιβάλλοντος