- Ποιος είναι πραγματικά ο ρόλος της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ) στις υπηρεσίες τουρισμού & φιλοξενίας, σε υπηρεσίες μεταφορών, εκδηλώσεων & πολιτισμού;
- Πώς μπορεί να ενισχύσει και να βελτιώσει την εμπειρία του πελάτη/επισκέπτη/επιβάτη;
- Πώς μπορούν οι οργανισμοί/επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν εργαλεία όπως τα Chatbots και να ενισχύσουν την προσωποποιημένη επικοινωνία;
- Πώς η Τεχνητή νοημοσύνη εμπλουτίζει το ψηφιακό μάρκετινγκ, εστιάζοντας στον τρόπο δημιουργίας περιεχομένου, στόχευσης και εξατομίκευσης στις καμπάνιες μάρκετινγκ;
- Ποιες δεξιότητες χρειάζεται να αναπτύξουν οι επαγγελματίες & τα στελέχη σε αυτούς τους κλάδους ώστε να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού;
- Ποιες είναι οι βασικές ηθικές και νομικές προκλήσεις που συνοδεύουν τη χρήση της AI;
⁉️ …ενδεικτικά μόνο ερωτήματα με βάση τα οποία σχεδιάστηκε το πρόγραμμα, ώστε να προσφέρει απαντήσεις, λύσεις & πρακτικές εφοδιάζοντας τους/τις συμμετέχοντες/ουσες με άμεσα εφαρμόσιμες γνώσεις και δεξιότητες γύρω από την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στον ευρύτερο κλάδο τουρισμού & φιλοξενίας, συμπεριλαμβάνοντας τις μεταφορές, τις εκδηλώσεις και τον πολιτισμό.
🎯 Το πρόγραμμα αποτελεί «διαβατήριο» για τη ψηφιακή μετάβαση με την αξιοποίηση της Τεχνητής νοημοσύνης
(!) Το πρόγραμμα στοχεύει να εμπνεύσει και να εξοπλίσει τους επαγγελματίες με τα απαραίτητα εφόδια για να δημιουργούν καινοτόμες, προσωποποιημένες εμπειρίες και να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητά τους στην Ελλάδα και τη διεθνή αγορά.
Έχει ως στόχο να εξοικειώσει τους επαγγελματίες του τουρισμού, της φιλοξενίας, των υπηρεσιών μεταφορών, εκδηλώσεων, πολιτισμού και συναφών κλάδων με τις βασικές αρχές, τα σύγχρονα εργαλεία και τις πρακτικές εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Μέσα από συνδυασμό θεωρητικής κατάρτισης και πρακτικών εφαρμογών, οι συμμετέχοντες/ουσες θα εκπαιδευθούν έτσι ώστε να μπορούν να ενσωματώνουν την AI στην καθημερινή λειτουργία του οργανισμού/της επιχείρησής τους, να βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών, να δημιουργούν προσωποποιημένες εμπειρίες και να αξιοποιούν τα δεδομένα για τη λήψη στρατηγικών και τεκμηριωμένων αποφάσεων με εργαλεία της Τεχνητής Νοημοσύνης.