Θα γνωρίζει τη χρήση του  Word, που είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα επεξεργασίας κειμένου για τη δημιουργία και την επεξεργασία κειμένων για προσωπική  ή επαγγελματική χρήση.  Θα γνωρίζει τη χρήση της εφαρμογής Excel για  την αυτόματη εκτέλεσης αριθμητικών υπολογισμών, διευκολύνοντας έτσι την ανάπτυξη ισολογισμών και οικονομικών καταστάσεων και οποιαδήποτε εφαρμογής υπολογιστικών φύλλων. Τέλος, θα  κατανοεί τον τρόπο  διαχείρισης των προσωπικών πληροφοριών και των e-mail  μέσω του Outlook και τη χρήση του διαδικτύου και των προγραμμάτων περιήγησης.